湖南郴州家具廠商加利福尼-共建一站式安裝服務(wù)平臺,共享共贏
人物及品牌介紹:陳總,從事家居行業(yè)20多年,于2016年創(chuàng)辦家具工廠加利福尼,其工廠命名靈感來自美國加利福尼亞州的名稱,因為該州在當時已經(jīng)有96位諾貝爾獎獲得者,取該州前四個字作為品牌名稱,代表著創(chuàng)新開放的產(chǎn)品理念,目前加利福尼的產(chǎn)品涵蓋定制衣柜、酒柜、櫥柜、木門、墻板等。
作為一名家具工廠的經(jīng)營管理者,陳總為什么會想要加盟左右手這個安裝服務(wù)品牌?我們一起來看看陳總部分精彩觀點摘編。
讓安裝為工廠賦能
一個好的產(chǎn)品,是由多種因素決定的,其中不僅包括產(chǎn)品本身的板材、生產(chǎn)工藝、設(shè)計等,還有一個非常關(guān)鍵的就是產(chǎn)品的安裝,一個產(chǎn)品,想要得到完美呈現(xiàn),必須要由有高技術(shù)、豐富安裝經(jīng)驗、經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的安裝師傅來實現(xiàn)。
但是目前來講,安裝服務(wù)市場還是以游擊隊形式為主,所以我們必須要通過一個好的安裝品牌來管控我們的安裝服務(wù),所以我們想要與市場上現(xiàn)有的服務(wù)品牌合作,采用共享共贏的發(fā)展理念,通過整合全國安裝師傅資源,共建一個專業(yè)的安裝服務(wù)品牌,不僅推動我們工廠的快速發(fā)展,同時也提高行業(yè)安裝服務(wù)水平。
消費者對品牌是有很強的依賴性的
無論從產(chǎn)品還是設(shè)計來講,客戶對我們的認知其實都是從品牌而來的,比如當我們購買一個家具產(chǎn)品時,我們會講它是哪個品牌設(shè)計的、哪個品牌生產(chǎn)的,這就是我們對品牌的依賴性,同樣,對于安裝服務(wù),消費者也是有依賴性的,但安裝服務(wù)行業(yè)到目前為止,有影響力的品牌卻比較少,所以我們必須要打造一個讓消費者信賴、認可的安裝服務(wù)品牌出來。
客戶的痛點就是我們的市場
在加利福尼高速發(fā)展的過程中,我們遇到很多的經(jīng)銷商,他們的痛點就是有好的產(chǎn)品,但是沒有好的安裝服務(wù),最終導(dǎo)致無法將產(chǎn)品完美的給用戶呈現(xiàn)出來,而產(chǎn)品如果無法完美的呈現(xiàn)出來,那么前期生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)做的努力就相當于都打了水漂。
所以對于很多工程方、品牌方來講,價格不是他們最看重的,他們看重的更多是安裝質(zhì)量、服務(wù)品質(zhì),所以即使價格貴一點,他們也必然想找到一個可以信賴的、有無數(shù)成功服務(wù)案例的、可靠的品牌來服務(wù),這也就是安裝服務(wù)品牌化的市場需求。
共享經(jīng)濟、拎包入住與大家居概念流行
從大趨勢來講,不管是哪個行業(yè),都是走向共享經(jīng)濟的,我們的工廠采用的也是‘共享工廠’的發(fā)展模式,我相信安裝服務(wù)也必然會走向這個趨勢。
而在精裝房政策影響下,拎包入住已經(jīng)成為了一個趨勢,在這種大背景下,工程單、全屋整裝單會占據(jù)越來越大的安裝市場份額,那么一個有足夠?qū)嵙?、能夠提供專業(yè)安裝服務(wù)的品牌將是非常被市場需要的,左右手這么一個專業(yè)的安裝服務(wù)平臺正是市場需求下的產(chǎn)物。
現(xiàn)在大家都提出大家居的概念,越來越多的廠家、品牌商開始將產(chǎn)品線從單品類向多品類擴寬,其實說到底就是在走向一站式解決、配套式服務(wù),所以在未來,我們作為一個企業(yè),消費者看重的將是我們的整合能力,我們配套服務(wù)的能力,所以不管我們的角色是什么,不管我們是廠家、經(jīng)銷商、品牌商還是安裝公司,不管我們是做產(chǎn)品、做設(shè)計還是搞安裝,我們只有將生產(chǎn)-銷售-服務(wù)的整個流程高度整合了,我們才能真正的解決了消費者的煩惱,才能在競爭越來越激烈的今天,有生存之地。