家居安裝服務(wù)行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)
隨著廣大消費(fèi)者意識(shí)的覺(jué)醒,靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)贏(yíng)得客戶(hù)的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,未來(lái)是一個(gè)服務(wù)至上的時(shí)代,服務(wù)行業(yè)面臨著越來(lái)越大的挑戰(zhàn),家居安裝服務(wù)行業(yè)也不例外,那么家居安裝服務(wù)行業(yè)未來(lái)會(huì)有什么樣的發(fā)展趨勢(shì)?小編認(rèn)為,專(zhuān)業(yè)化、平臺(tái)化、效率化、智能化、標(biāo)準(zhǔn)化必然是家居安裝服務(wù)行業(yè)未來(lái)發(fā)展的五大趨勢(shì)。
1. 專(zhuān)業(yè)化
家居安裝服務(wù)行業(yè)必然會(huì)越來(lái)越細(xì)分,大到安裝平臺(tái)、公司,小到安裝團(tuán)隊(duì)、師傅,都會(huì)向著專(zhuān)業(yè)化的方向發(fā)展,比如,專(zhuān)業(yè)化的平臺(tái)、安裝公司會(huì)得到快速發(fā)展,如左右手安裝就僅專(zhuān)注于提供定制家具安裝服務(wù),再比如,在過(guò)去,安裝師傅可能既裝櫥柜,也裝衣柜,甚至還裝門(mén)窗,但在未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)中,安裝師傅必然會(huì)向著專(zhuān)而精的方向發(fā)展。
2. 平臺(tái)化
目前在衣、食、行方面已經(jīng)有了完善的物流體系和已成規(guī)模的信息化平臺(tái),在家居安裝服務(wù)行業(yè),也有生活類(lèi)的安裝平臺(tái)如萬(wàn)師傅,專(zhuān)業(yè)化的安裝平臺(tái)如專(zhuān)注于定制安裝領(lǐng)域的左右手等,家居安裝服務(wù)行業(yè)的平臺(tái)正在一步步的發(fā)展、完善。
3. 效率化
在當(dāng)今追求效率的時(shí)代,安裝服務(wù)不僅要保證質(zhì)量,還要快速便捷,接單-預(yù)約-上門(mén)服務(wù)-安裝-完工驗(yàn)收-結(jié)款,整個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)時(shí)效性的要求會(huì)越來(lái)越高。
4. 智能化
平臺(tái)化的發(fā)展必然也伴隨著智能化的到來(lái),在未來(lái)的家居安裝服務(wù)市場(chǎng)上,接派單必然會(huì)逐步徹底告別手動(dòng)、半手動(dòng)的模式,未來(lái)的家裝市場(chǎng)會(huì)逐步利用大數(shù)據(jù)智能匹配供需信息,安裝服務(wù)環(huán)節(jié)如接派單、結(jié)款等會(huì)通過(guò)軟件實(shí)現(xiàn)‘傻瓜式’操作,通過(guò)移動(dòng)端快速執(zhí)行。
5. 標(biāo)準(zhǔn)化
目前市場(chǎng)上提供安裝服務(wù)的主體主要有家具企業(yè)自養(yǎng)團(tuán)隊(duì)、平臺(tái)、安裝公司、小型安裝團(tuán)隊(duì)、個(gè)人,市場(chǎng)上沒(méi)有統(tǒng)一的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn),不同安裝主體間有著不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),平臺(tái)的搭建與發(fā)展有望在未來(lái)逐漸規(guī)范家居安裝服務(wù)市場(chǎng),統(tǒng)一市場(chǎng)定價(jià),讓安裝價(jià)格變得更加透明。
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