家具安裝師傅經(jīng)常遇到的問題第二彈!
木心先生曾經(jīng)說過,“人生就是時(shí)時(shí)刻刻不知如何是好”,在我們安裝師傅的安裝生涯中,倒是挺多時(shí)候不知如何是好的,但是經(jīng)過了長時(shí)間的訓(xùn)練之后,現(xiàn)在遇到問題已經(jīng)是能夠不慌不忙地解決啦。那么除了之前說的那幾個(gè)比較常見的問題,哪些問題會(huì)成為安裝師傅們的阻礙呢?
1.安裝現(xiàn)場不具備安裝條件
您看到這個(gè)標(biāo)題多半是要小小震驚一番,還能有不具備安裝條件這種操作?別驚訝,這就給您解釋一番。很多時(shí)候接單子并不清楚需要進(jìn)行安裝的客戶家中的裝修情況,在安裝師傅前往安裝現(xiàn)場進(jìn)行安裝的時(shí)候才發(fā)現(xiàn),安裝現(xiàn)場連地板都還是水泥地,甚至一片瓷磚都沒有貼,您恐怕又要說了,地板沒鋪好就不能安裝了嗎?基本上是這樣的,因?yàn)樗嗟乇砻娌还饣?,十分粗糙,在組裝柜體的時(shí)候偶爾需要推動(dòng),如果是光滑的瓷磚面就基本不會(huì)有磨損,但是粗糙的水泥地……對(duì)于柜子而言磨損可就大了。所以安裝師傅在遇到這種情況的時(shí)候是很無奈的,只能無功而返,還恨不得能馬上幫客戶鋪上瓷磚呢。
2.運(yùn)輸途中造成安裝材料損壞
上次說過有時(shí)因?yàn)楫a(chǎn)品的設(shè)計(jì)問題會(huì)造成安裝無法完成,還有另一種產(chǎn)品的問題導(dǎo)致安裝無法完成,那就是物流運(yùn)輸途中對(duì)安裝材料造成了損壞。其實(shí)這種損壞情況要分兩種原因,一種是廠商出貨的時(shí)候包裝不到位,另一種是物流過于暴力造成的。廠商出貨的時(shí)候包裝不到位,產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中就會(huì)容易造成邊邊角角的磕碰,這樣的殘次品是沒有辦法給客戶進(jìn)行安裝的,左右手的安裝師傅們在每次安裝之前都會(huì)對(duì)安裝材料進(jìn)行仔細(xì)檢查,自然是不會(huì)放過這些小缺點(diǎn)。而物流過于暴力搬貨卸貨的話,也會(huì)對(duì)相對(duì)脆弱的柜體材料造成損害,可想而知當(dāng)我們的安裝師傅們上門后,拆開包裝發(fā)現(xiàn)有殘缺的心情是怎樣了。
基本上關(guān)于安裝師傅們在上門進(jìn)行安裝時(shí)候遇到的問題就這些啦,真的做什么都不容易呀,一次次地去到現(xiàn)場又折返,這要是一般人,早就失去耐心了,給我們的安裝師傅瘋狂點(diǎn)贊。
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