在家具安裝公司，管理安裝師傅的過程中，管理他們還是挺麻煩的，麻煩不僅僅是訂單如何分發(fā)，安裝過程中出了問題如何處理，還有工資如何結(jié)算，都是一個比較大的難題。下面和左右手小編一起來看看如何管理安裝師傅。

安裝師傅管理制度

為了創(chuàng)造一支以公司利益為準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的一流服務(wù)于每一位客戶,應(yīng)該制定以下規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守

1、按合同圖紙對貨物逐項整理、清點、核對。并提前準(zhǔn)備好相關(guān)安裝物品。

2、到客戶家必須出示“工作證以便客戶更好地路督現(xiàn)場安裝操作。

3、必須嚴(yán)格按照公司的安裝要求及安裝流程進(jìn)行安裝操作。

4、由于設(shè)計問題而影響到安裝時,要善于與客戶溝通并耐心解釋,當(dāng)場解決不了的問題,不可隨意向客戶承諾,待回公司協(xié)商后再作答復(fù)。

5、整個安裝過程中出現(xiàn)的問題應(yīng)及時匯報主管或公司領(lǐng)導(dǎo),以便及時由相關(guān)人員處理

6、安裝完畢,必須整理打掃現(xiàn)場,收拾垃圾:記得將相關(guān)的配件產(chǎn)品使用說明書、售后卡交由客戶簽收保管。

7、安裝過程中，出現(xiàn)問題及時解決問題，解決不了聯(lián)系公司幫忙解決問題，不能否定問題，推給客戶。

安裝師傅的訂單如何分發(fā)以及工資如何結(jié)算

以前傳統(tǒng)的訂單分發(fā)模式是一個人統(tǒng)計所有訂單，然后發(fā)短信或者打電話給安裝師傅，把訂單的信息告知安裝師傅，讓安裝師傅前去客戶家里安裝。

現(xiàn)在左右手家具安裝平臺已經(jīng)發(fā)布新的訂單分發(fā)模式。左右手平臺堅持自主創(chuàng)新研發(fā)路線，運(yùn)用信息技術(shù)實現(xiàn)家居售后業(yè)務(wù)鏈條下各業(yè)務(wù)角色的系統(tǒng)搭建，目前已自主研發(fā)出師傅端，商戶通，服務(wù)商管理系統(tǒng)，平臺管理系統(tǒng)，運(yùn)營管理后臺等。力求通過信息化的手段，提升整體的作業(yè)效率，同時用戶也因此享受更高性價比的服務(wù)。

簡單的說，以前需要人工來做的事，現(xiàn)在都交給機(jī)器也就是左右手系統(tǒng)來解決了，極大程度上省時省力，非常方便。平臺資源共享，提升整體服務(wù)體驗為原則徹底進(jìn)行了全面的平臺化改造，目的就在于解決服務(wù)商們?nèi)粘＝?jīng)營過程中的管理難題。包含以下幾方面內(nèi)容：基礎(chǔ)管理（商品、服務(wù)項目、定價）、訂單管理（派單、補(bǔ)價、退款、售后）、商戶管理（簽約、月結(jié)）、師傅管理（招募、團(tuán)隊）、財務(wù)管理（對賬、收付款）

不僅僅滿足了訂單如何分發(fā)問題，連安裝師傅工資如何結(jié)算都一并解決了，左右手服務(wù)商管理系統(tǒng)是一個非常不錯的用來管理安裝師傅的管理系統(tǒng)。

綜上所述，在這個高速發(fā)展的社會，只有越來越接近信息化，智能化，才能更好的發(fā)展。管理安裝師傅也是一樣，如果還靠著老一代的思想去管理去維護(hù)，不僅在時間上浪費很多成本，安裝師傅也感覺到累不放心。只有把管理交給系統(tǒng)，讓信息化智能化去管理安裝師傅，才能讓安裝師傅過得更好，讓公司更好的發(fā)展。

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