探索發(fā)現(xiàn)之旅:模塊化生產(chǎn)固裝家具的探索與實(shí)踐
近年來,隨著全國裝修住宅的普及和室內(nèi)裝配式裝修技術(shù)的推廣應(yīng)用,固裝家具在精裝房、全裝修住宅、酒店室內(nèi)裝修工程等領(lǐng)域的應(yīng)用越來越大。由于固定家具的產(chǎn)品互換性差、生產(chǎn)周期長、錯(cuò)誤率高,研發(fā)產(chǎn)品數(shù)據(jù)模塊化、結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化的模塊化生產(chǎn)模式對(duì)家具企業(yè)降低成本、提高效率具有重要意義。
一、概念。
1.1.與傳統(tǒng)的活動(dòng)家具相比,固定家具一般指固定在建筑物的地板、屋頂和墻壁上;或者成為空間分割的一部分,不可拆卸的櫥柜、木門、墻板(木單板)等。國內(nèi)有學(xué)者稱這種家具為嵌固式家具,在日本被稱為附壁式家具,在臺(tái)灣被稱為入墻式家具。[1]
1.2.模塊化是指在解決一個(gè)復(fù)雜問題時(shí),將系統(tǒng)從上到下幾個(gè)模塊的過程,具有多種屬性,分別反映其內(nèi)部特性。本文所述的模塊化生產(chǎn)是指將復(fù)雜的產(chǎn)品分解成幾個(gè)部分(產(chǎn)品),然后由各個(gè)模塊集成生產(chǎn)的動(dòng)態(tài)模式。
1.3.本文所述小規(guī)模企業(yè)是指年產(chǎn)值在8000萬元以下的生產(chǎn)企業(yè)。目前固裝家具以酒店工程和房地產(chǎn)精裝房工程為主要客戶,產(chǎn)品銷售范圍大多集中在省內(nèi),每個(gè)工程的款式、顏色、材料、結(jié)構(gòu)都不一樣,很難形成大規(guī)模生產(chǎn),這在一定程度上限制了這類企業(yè)的規(guī)模擴(kuò)大。
2.固定家具的特點(diǎn)。
2.1.不可移動(dòng)性。固定家具依附于建筑物的基層,通過緊固連接件、懸掛件或粘合劑連接,最后通過裝飾線條關(guān)閉。在生產(chǎn)之前,必須到使用現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行空間測(cè)量,生產(chǎn)完成后再到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安裝施工,這品的匹配性提出了更高的要求。
2.2.定制。固定家具充分利用住宅的戶型特征,如樓梯底部、陽臺(tái)等,最大限度地利用室內(nèi)空間。也可以避免戶型的一些缺陷,比如用家具遮擋墻面維修口和墻柱。也可根據(jù)業(yè)主個(gè)人生活喜好、年齡、生活工作習(xí)慣等定制家具功能、比例、尺寸、顏色等,真正做到量身定做。因此,固定家具使用更加舒適,客戶體驗(yàn)更好。
2.3.功能更加豐富。固定家具不僅具有傳統(tǒng)成品家具的基本功能,而且通過與水路、電器、燈具、智能控制系統(tǒng)、門窗、平臺(tái)、壁龕、風(fēng)口等室內(nèi)裝飾相結(jié)合。,集成了更多的功能,使用更加方便,越來越被消費(fèi)者認(rèn)可。
2.4.室內(nèi)裝修風(fēng)格統(tǒng)一。消費(fèi)者自主購買成品家具,容易造成產(chǎn)品風(fēng)格不匹配、材料不合理、工藝不統(tǒng)一、顏色不一致等現(xiàn)象。雖然單獨(dú)的家具很漂亮,但與房子的整體裝修風(fēng)格不和諧。固定家具一般由室內(nèi)設(shè)計(jì)師提供設(shè)計(jì),生產(chǎn)企業(yè)深化結(jié)構(gòu)。因此,裝修風(fēng)格統(tǒng)一和諧,避免了現(xiàn)場(chǎng)定制家具的質(zhì)量隱患,如做工粗糙、色差、裝修污染等。
3.固定家具生產(chǎn)組織的難點(diǎn)和痛點(diǎn):
3.1.提前備料困難。由于每個(gè)工程項(xiàng)目的材料、顏色、五金、刀具等要求不同,僅板材厚度、木材種類、木紋方向就有數(shù)百種組合,企業(yè)很難制定材料庫存?;緲I(yè)務(wù)流程為:前期聯(lián)系→方案報(bào)價(jià)投標(biāo)→中標(biāo)后現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量→圖紙深化→圖紙、樣品、五金等甲方確認(rèn)→工廠生產(chǎn)→現(xiàn)場(chǎng)安裝→掃尾補(bǔ)漏。其中,圖紙的深化和確認(rèn)般需要幾輪,滿足甲方要求后才能下單生產(chǎn),增加了企業(yè)提前準(zhǔn)備材料的不確定性。
3.2.方案修改多,信息傳遞過程多,出錯(cuò)概率高。固定家具的生產(chǎn)過程需要通過現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量、圖紙深化等過程,將甲方的需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品。比如產(chǎn)品尺寸要根據(jù)測(cè)量數(shù)據(jù)扣除或預(yù)留,不像移動(dòng)家具,是比較固定的尺寸。再加上現(xiàn)場(chǎng)施工誤差,甲方臨時(shí)改變,無形中增加了出錯(cuò)的概率。此外,固定家具的安裝不像成品移動(dòng)家具那樣可以放置在現(xiàn)場(chǎng),涉及車輛運(yùn)輸、現(xiàn)場(chǎng)搬運(yùn)、基層、安裝方式、軟包、石材、玻璃、水電、五金接口,還涉及安全、消防甚至風(fēng)水等因素,出錯(cuò)概率增加。
3.3.縱向生產(chǎn),橫向安裝。固定家具一般都是工廠生產(chǎn)同一戶型的同一產(chǎn)品,比如先把1-3層的墻板作為批量生產(chǎn),再把1-3層的臥室衣柜作為批量生產(chǎn)。但在發(fā)貨安裝過程中,要按樓層發(fā)貨,同樓層的產(chǎn)品要同時(shí)安裝,這就是業(yè)界常說的縱向生產(chǎn),橫向安裝,如何平衡兩者之間的矛盾,是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)組織能力的考驗(yàn)。
4.固定家具模塊化生產(chǎn)的關(guān)鍵。
4.1.根據(jù)產(chǎn)品模塊合理劃分生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)是模塊化生產(chǎn)的關(guān)鍵。
在傳統(tǒng)家具企業(yè)中,生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)根據(jù)生產(chǎn)過程進(jìn)行分組。目前,大多數(shù)固裝家具制造商規(guī)模較小,提高產(chǎn)能和質(zhì)量仍然取決于工人的技能水平。雖然企業(yè)對(duì)產(chǎn)品組件的模塊化和標(biāo)準(zhǔn)化有一定的了解,但在生產(chǎn)實(shí)施中很難實(shí)施。原因是團(tuán)隊(duì)劃分不合理,沒有根據(jù)產(chǎn)品組件的特點(diǎn)進(jìn)行規(guī)劃和組織生產(chǎn),員工的積極性和創(chuàng)造性沒有得到激發(fā)。團(tuán)隊(duì)劃分的本質(zhì)是合理分配資源,組織生產(chǎn)。
4.1.1.產(chǎn)品模塊化梳理:
根據(jù)其加工特點(diǎn),固裝家具產(chǎn)品族可分為以下幾類:
類別。
典型產(chǎn)品。
加工工序。
備注。
櫥柜類。
衣柜,書柜,吊柜,鞋柜,儲(chǔ)物柜,陽臺(tái)柜,臺(tái)盆柜。
貼面。
熱壓,手工。
可以外加工。
下料。
推臺(tái)鋸切,下料機(jī)下料。
可以通用。
邊加工
封邊,開槽,開口,倒圓角,斜角。
專業(yè)團(tuán)隊(duì)
表面加工。
鉆孔(連接孔)、開口(墻柱避開切角)、孔(維修口、水管孔)、釘裝飾件、銑線槽。
專業(yè)團(tuán)隊(duì)技術(shù)含量最高。
板材類。
墻板,門套板。
貼面。
熱壓,手工。
可以外加工。
下料。
推臺(tái)鋸切,下料機(jī),電子切割鋸下料。
可以通用。
邊加工
封邊,斜邊,開槽,開口,倒圓角,斜角。
專業(yè)團(tuán)隊(duì)技術(shù)含量高。
表面加工。
少量開孔和缺口。
門套五金孔
專業(yè)團(tuán)隊(duì)技術(shù)含量高。
門扇類。
柜門,門扇。
貼面。
熱壓,手工。
可以外加工。
下料。
推臺(tái)鋸,電子切割鋸。
可以通用。
加工厚度。
釘框,壓板加厚。
專業(yè)團(tuán)隊(duì)技術(shù)含量低。
定尺加工
四面鋸,數(shù)控。
專業(yè)設(shè)備加工對(duì)操作人員有一定要求。
邊加工
封邊,斜邊,開企口。
專業(yè)團(tuán)隊(duì)技術(shù)含量高。
表面加工。
打開玻璃孔,五金孔,釘裝表面裝飾件。
專業(yè)團(tuán)隊(duì)技術(shù)含量高。
線類。
頂線,裝飾線,踢腳線,護(hù)角,收口線。
線條加工。
木線銑削加工,覆蓋木皮。
可以外加工。
輔料類。
基板、基墊、墻面固定插、拼接插、釘、加強(qiáng)板、加厚條。
鋸。
產(chǎn)品通用,屬于初級(jí)加工,技術(shù)含量低。
從上表的梳理分析可以看出:(1)各產(chǎn)品加工自上而下的技術(shù)含量降低,對(duì)工人的技能要求也降低,有利于企業(yè)招聘生產(chǎn)工人,逐步提升生產(chǎn)工人的技術(shù)水平。對(duì)技術(shù)含量低的工作進(jìn)行分類,可以降低企業(yè)的就業(yè)成本。有些工序,如下料、手工貼皮等幾種產(chǎn)品通用。這有利于培養(yǎng)專門的熟練工人,只要按照生產(chǎn)指令操作,減少企業(yè)對(duì)技術(shù)工人的依賴。(3)貼面、線條加工等工序可以作為備件,企業(yè)可以根據(jù)自身情況進(jìn)行外部加工,可以減緩企業(yè)自身的資金和生產(chǎn)壓力,縮短產(chǎn)品交間。輔料類、框架類產(chǎn)品能有效地消化生產(chǎn)邊角余料,應(yīng)避免浪費(fèi),降低材料成本。
4.1.2.根據(jù)產(chǎn)品族分析優(yōu)化團(tuán)隊(duì):
根據(jù)以上分析,我們重新優(yōu)化了原有生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)的組合,在生產(chǎn)工作量增加的情況下,減少了10%的生產(chǎn)人員。此外,10%的技術(shù)工人被普通工人取代,提高了工作效率,降低了人工成本。每個(gè)團(tuán)隊(duì)都是獨(dú)立的產(chǎn)品生產(chǎn)單元,可以根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整生產(chǎn)節(jié)奏,極大地激發(fā)了員工的創(chuàng)造力。每個(gè)團(tuán)隊(duì)在生產(chǎn)過程中積極消除八大浪費(fèi),開展團(tuán)隊(duì)之間的競(jìng)爭(zhēng)和相互監(jiān)督,大大提高了車間的生產(chǎn)效率。以木車間為例,原團(tuán)隊(duì)劃分和新團(tuán)隊(duì)劃分對(duì)比如下表。
一、概念。
1.1.與傳統(tǒng)的活動(dòng)家具相比,固定家具一般指固定在建筑物的地板、屋頂和墻壁上;或者成為空間分割的一部分,不可拆卸的櫥柜、木門、墻板(木單板)等。國內(nèi)有學(xué)者稱這種家具為嵌固式家具,在日本被稱為附壁式家具,在臺(tái)灣被稱為入墻式家具。[1]
1.2.模塊化是指在解決一個(gè)復(fù)雜問題時(shí),將系統(tǒng)從上到下幾個(gè)模塊的過程,具有多種屬性,分別反映其內(nèi)部特性。本文所述的模塊化生產(chǎn)是指將復(fù)雜的產(chǎn)品分解成幾個(gè)部分(產(chǎn)品),然后由各個(gè)模塊集成生產(chǎn)的動(dòng)態(tài)模式。
1.3.本文所述小規(guī)模企業(yè)是指年產(chǎn)值在8000萬元以下的生產(chǎn)企業(yè)。目前固裝家具以酒店工程和房地產(chǎn)精裝房工程為主要客戶,產(chǎn)品銷售范圍大多集中在省內(nèi),每個(gè)工程的款式、顏色、材料、結(jié)構(gòu)都不一樣,很難形成大規(guī)模生產(chǎn),這在一定程度上限制了這類企業(yè)的規(guī)模擴(kuò)大。
2.固定家具的特點(diǎn)。
2.1.不可移動(dòng)性。固定家具依附于建筑物的基層,通過緊固連接件、懸掛件或粘合劑連接,最后通過裝飾線條關(guān)閉。在生產(chǎn)之前,必須到使用現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行空間測(cè)量,生產(chǎn)完成后再到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安裝施工,這品的匹配性提出了更高的要求。
2.2.定制。固定家具充分利用住宅的戶型特征,如樓梯底部、陽臺(tái)等,最大限度地利用室內(nèi)空間。也可以避免戶型的一些缺陷,比如用家具遮擋墻面維修口和墻柱。也可根據(jù)業(yè)主個(gè)人生活喜好、年齡、生活工作習(xí)慣等定制家具功能、比例、尺寸、顏色等,真正做到量身定做。因此,固定家具使用更加舒適,客戶體驗(yàn)更好。
2.3.功能更加豐富。固定家具不僅具有傳統(tǒng)成品家具的基本功能,而且通過與水路、電器、燈具、智能控制系統(tǒng)、門窗、平臺(tái)、壁龕、風(fēng)口等室內(nèi)裝飾相結(jié)合。,集成了更多的功能,使用更加方便,越來越被消費(fèi)者認(rèn)可。
2.4.室內(nèi)裝修風(fēng)格統(tǒng)一。消費(fèi)者自主購買成品家具,容易造成產(chǎn)品風(fēng)格不匹配、材料不合理、工藝不統(tǒng)一、顏色不一致等現(xiàn)象。雖然單獨(dú)的家具很漂亮,但與房子的整體裝修風(fēng)格不和諧。固定家具一般由室內(nèi)設(shè)計(jì)師提供設(shè)計(jì),生產(chǎn)企業(yè)深化結(jié)構(gòu)。因此,裝修風(fēng)格統(tǒng)一和諧,避免了現(xiàn)場(chǎng)定制家具的質(zhì)量隱患,如做工粗糙、色差、裝修污染等。
3.固定家具生產(chǎn)組織的難點(diǎn)和痛點(diǎn):
3.1.提前備料困難。由于每個(gè)工程項(xiàng)目的材料、顏色、五金、刀具等要求不同,僅板材厚度、木材種類、木紋方向就有數(shù)百種組合,企業(yè)很難制定材料庫存?;緲I(yè)務(wù)流程為:前期聯(lián)系→方案報(bào)價(jià)投標(biāo)→中標(biāo)后現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量→圖紙深化→圖紙、樣品、五金等甲方確認(rèn)→工廠生產(chǎn)→現(xiàn)場(chǎng)安裝→掃尾補(bǔ)漏。其中,圖紙的深化和確認(rèn)般需要幾輪,滿足甲方要求后才能下單生產(chǎn),增加了企業(yè)提前準(zhǔn)備材料的不確定性。
3.2.方案修改多,信息傳遞過程多,出錯(cuò)概率高。固定家具的生產(chǎn)過程需要通過現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量、圖紙深化等過程,將甲方的需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品。比如產(chǎn)品尺寸要根據(jù)測(cè)量數(shù)據(jù)扣除或預(yù)留,不像移動(dòng)家具,是比較固定的尺寸。再加上現(xiàn)場(chǎng)施工誤差,甲方臨時(shí)改變,無形中增加了出錯(cuò)的概率。此外,固定家具的安裝不像成品移動(dòng)家具那樣可以放置在現(xiàn)場(chǎng),涉及車輛運(yùn)輸、現(xiàn)場(chǎng)搬運(yùn)、基層、安裝方式、軟包、石材、玻璃、水電、五金接口,還涉及安全、消防甚至風(fēng)水等因素,出錯(cuò)概率增加。
3.3.縱向生產(chǎn),橫向安裝。固定家具一般都是工廠生產(chǎn)同一戶型的同一產(chǎn)品,比如先把1-3層的墻板作為批量生產(chǎn),再把1-3層的臥室衣柜作為批量生產(chǎn)。但在發(fā)貨安裝過程中,要按樓層發(fā)貨,同樓層的產(chǎn)品要同時(shí)安裝,這就是業(yè)界常說的縱向生產(chǎn),橫向安裝,如何平衡兩者之間的矛盾,是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)組織能力的考驗(yàn)。
4.固定家具模塊化生產(chǎn)的關(guān)鍵。
4.1.根據(jù)產(chǎn)品模塊合理劃分生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)是模塊化生產(chǎn)的關(guān)鍵。
在傳統(tǒng)家具企業(yè)中,生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)根據(jù)生產(chǎn)過程進(jìn)行分組。目前,大多數(shù)固裝家具制造商規(guī)模較小,提高產(chǎn)能和質(zhì)量仍然取決于工人的技能水平。雖然企業(yè)對(duì)產(chǎn)品組件的模塊化和標(biāo)準(zhǔn)化有一定的了解,但在生產(chǎn)實(shí)施中很難實(shí)施。原因是團(tuán)隊(duì)劃分不合理,沒有根據(jù)產(chǎn)品組件的特點(diǎn)進(jìn)行規(guī)劃和組織生產(chǎn),員工的積極性和創(chuàng)造性沒有得到激發(fā)。團(tuán)隊(duì)劃分的本質(zhì)是合理分配資源,組織生產(chǎn)。
4.1.1.產(chǎn)品模塊化梳理:
根據(jù)其加工特點(diǎn),固裝家具產(chǎn)品族可分為以下幾類:
類別。
典型產(chǎn)品。
加工工序。
備注。
櫥柜類。
衣柜,書柜,吊柜,鞋柜,儲(chǔ)物柜,陽臺(tái)柜,臺(tái)盆柜。
貼面。
熱壓,手工。
可以外加工。
下料。
推臺(tái)鋸切,下料機(jī)下料。
可以通用。
邊加工
封邊,開槽,開口,倒圓角,斜角。
專業(yè)團(tuán)隊(duì)
表面加工。
鉆孔(連接孔)、開口(墻柱避開切角)、孔(維修口、水管孔)、釘裝飾件、銑線槽。
專業(yè)團(tuán)隊(duì)技術(shù)含量最高。
板材類。
墻板,門套板。
貼面。
熱壓,手工。
可以外加工。
下料。
推臺(tái)鋸切,下料機(jī),電子切割鋸下料。
可以通用。
邊加工
封邊,斜邊,開槽,開口,倒圓角,斜角。
專業(yè)團(tuán)隊(duì)技術(shù)含量高。
表面加工。
少量開孔和缺口。
門套五金孔
專業(yè)團(tuán)隊(duì)技術(shù)含量高。
門扇類。
柜門,門扇。
貼面。
熱壓,手工。
可以外加工。
下料。
推臺(tái)鋸,電子切割鋸。
可以通用。
加工厚度。
釘框,壓板加厚。
專業(yè)團(tuán)隊(duì)技術(shù)含量低。
定尺加工
四面鋸,數(shù)控。
專業(yè)設(shè)備加工對(duì)操作人員有一定要求。
邊加工
封邊,斜邊,開企口。
專業(yè)團(tuán)隊(duì)技術(shù)含量高。
表面加工。
打開玻璃孔,五金孔,釘裝表面裝飾件。
專業(yè)團(tuán)隊(duì)技術(shù)含量高。
線類。
頂線,裝飾線,踢腳線,護(hù)角,收口線。
線條加工。
木線銑削加工,覆蓋木皮。
可以外加工。
輔料類。
基板、基墊、墻面固定插、拼接插、釘、加強(qiáng)板、加厚條。
鋸。
產(chǎn)品通用,屬于初級(jí)加工,技術(shù)含量低。
從上表的梳理分析可以看出:(1)各產(chǎn)品加工自上而下的技術(shù)含量降低,對(duì)工人的技能要求也降低,有利于企業(yè)招聘生產(chǎn)工人,逐步提升生產(chǎn)工人的技術(shù)水平。對(duì)技術(shù)含量低的工作進(jìn)行分類,可以降低企業(yè)的就業(yè)成本。有些工序,如下料、手工貼皮等幾種產(chǎn)品通用。這有利于培養(yǎng)專門的熟練工人,只要按照生產(chǎn)指令操作,減少企業(yè)對(duì)技術(shù)工人的依賴。(3)貼面、線條加工等工序可以作為備件,企業(yè)可以根據(jù)自身情況進(jìn)行外部加工,可以減緩企業(yè)自身的資金和生產(chǎn)壓力,縮短產(chǎn)品交間。輔料類、框架類產(chǎn)品能有效地消化生產(chǎn)邊角余料,應(yīng)避免浪費(fèi),降低材料成本。
4.1.2.根據(jù)產(chǎn)品族分析優(yōu)化團(tuán)隊(duì):
根據(jù)以上分析,我們重新優(yōu)化了原有生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)的組合,在生產(chǎn)工作量增加的情況下,減少了10%的生產(chǎn)人員。此外,10%的技術(shù)工人被普通工人取代,提高了工作效率,降低了人工成本。每個(gè)團(tuán)隊(duì)都是獨(dú)立的產(chǎn)品生產(chǎn)單元,可以根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整生產(chǎn)節(jié)奏,極大地激發(fā)了員工的創(chuàng)造力。每個(gè)團(tuán)隊(duì)在生產(chǎn)過程中積極消除八大浪費(fèi),開展團(tuán)隊(duì)之間的競(jìng)爭(zhēng)和相互監(jiān)督,大大提高了車間的生產(chǎn)效率。以木車間為例,原團(tuán)隊(duì)劃分和新團(tuán)隊(duì)劃分對(duì)比如下表。
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