智能化家居設(shè)計(jì):家電智能化之后,智能家具會(huì)是一條好賽道么?
近年來,與家庭生活相關(guān)的產(chǎn)品開始向智能化轉(zhuǎn)變和升級(jí)。從門鎖、燈、插座或開關(guān)面板,到家里的冰箱、電視、洗衣機(jī)、空調(diào),再到廚房的油煙機(jī)、烤箱、電飯煲等。,智能基因已經(jīng)注入,越來越多的新品類,如清掃機(jī)器人、智能鏡等。
與此同時(shí),智能化也深刻地影響著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),我們可以觀察到,在家庭電子電器類產(chǎn)品中實(shí)現(xiàn)智能化已經(jīng)成為一股熱潮,這部分也是最容易升級(jí)的部分,那么將來我們家的沙發(fā),軟床,桌子,櫥柜都會(huì)智能化嗎?智能家具產(chǎn)品能在智能家居領(lǐng)域開辟新賽道嗎?傳統(tǒng)家具行業(yè)會(huì)面臨沖擊嗎?
億歐家居采訪嘉賓為37度智能家居有限公司創(chuàng)始人兼CEO關(guān)煒寧及其產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)何春華。簡而言之,這是一家目前從事智能家具產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)和銷售的公司。其品牌37度智能家具有智能沙發(fā)、智能桌、智能兒童桌、智能親子桌、智能床等系列產(chǎn)品,主要涵蓋客廳、臥室、餐廳、辦公室等應(yīng)用場景。
從行業(yè)環(huán)境來看,智能家具類別的發(fā)展有三個(gè)機(jī)遇。
首先,智能家居市場目前智能單品的熱度很高,但是像沙發(fā)、床、餐桌、櫥柜等與生活息息相關(guān)的部分,智能化程度最低,智能化進(jìn)展也最慢,人們在家里可以不用手機(jī),不用家電,但是會(huì)經(jīng)常用到家具,比如沙發(fā)、櫥柜、床等;其次,智能音箱、智能門鎖等單品設(shè)備,更多的還是圍繞著一個(gè)點(diǎn)來解決問題,很難為用戶直觀地創(chuàng)造出一種新的家庭生活方式和室內(nèi)智能場景體驗(yàn),相對于智能家具來說,智能家具更容易直觀地創(chuàng)造和體現(xiàn);第三,智能家具是一條全新的賽道入局者還很少,而且由于行業(yè)技術(shù)的隔閡,傳統(tǒng)能家具類產(chǎn)品并不容易。
無論是傳統(tǒng)家具還是現(xiàn)代智能家具,這個(gè)市場自然巨大。一個(gè)家庭有房子,用戶有自己的住處。無論是租房還是買房,都需要引進(jìn)家具產(chǎn)品進(jìn)行布局。家具產(chǎn)品與家庭生活息息相關(guān),這是自然優(yōu)勢。關(guān)煒寧說。
做智能家具產(chǎn)品當(dāng)然也有一些困難和挑戰(zhàn)。首先,從R&D和設(shè)計(jì)的角度來看,有很大的行業(yè)跨度。智能、電子、傳感等領(lǐng)域的技術(shù)需要與傳統(tǒng)家具的板材、技術(shù)、設(shè)計(jì)等相結(jié)合,融合兩者的特長,互補(bǔ)不足。
二是生命周期。許多電子產(chǎn)品迭代速度非常快,但生命周期相對較短。家具產(chǎn)品注重耐用性、協(xié)調(diào)性和整體感覺。生命周期相對較長。如何將兩者的生命周期整合起來是一個(gè)問題。
產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈的整合。在傳統(tǒng)家具廠的生產(chǎn)線上,零部件、制造技術(shù)、勞動(dòng)者的技術(shù)素質(zhì)與科技公司大不相同,如何通過行業(yè)壁壘整合供應(yīng)鏈?zhǔn)呛苤匾摹?br /> 對關(guān)煒寧來說,目前市場上并沒有真正意義上的智能家具類產(chǎn)品能夠互相對標(biāo),而且在價(jià)格層面上,許多貼有智能標(biāo)簽的家具產(chǎn)品并不親民,此外,用戶在購買家具時(shí),首先要考慮的并非判斷該家具是否智能,更多的是從自己的使用、感官體驗(yàn)做出消費(fèi)決定,如果智能家具本身價(jià)格不貴,功能上又能給用戶帶來一些實(shí)用、非常有用的功能,與傳統(tǒng)家具相比,這就是賣點(diǎn)和優(yōu)勢。
許多用戶不會(huì)擔(dān)心家具是否智能,更重要的是這個(gè)產(chǎn)品最終能給他的生活帶來怎樣的改善和便利。因此,當(dāng)我們與用戶溝通時(shí),我們不會(huì)刻意強(qiáng)調(diào)這是能家具,我們更多的還是從用戶需求出發(fā),談?wù)勎覀冞@個(gè)產(chǎn)品能解決哪些痛點(diǎn),能如何改善日常使用體驗(yàn),以這種方式打動(dòng)消費(fèi)者。關(guān)煒寧說。
市場初期,軌道熱度不明顯。
縱觀未來,關(guān)煒寧給出了一個(gè)大膽的預(yù)測,他認(rèn)為智能家具將在未來取代所有的傳統(tǒng)家具,只要人們使用了智能家具,就不再愿意回到傳統(tǒng)家具的體驗(yàn),除非是為了懷舊。
正如以前大家都用功能機(jī)手機(jī)一樣,現(xiàn)在智能手機(jī)普及之后,很少有人愿意再用功能機(jī),目前人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、新能源等新技術(shù)正在引發(fā)行業(yè)革命,家具實(shí)際上也在這波浪潮中。
不過,家具行業(yè)的傳統(tǒng)積淀和慣性會(huì)更強(qiáng)。一些家具巨頭可能在既得利益面前有些弱,但我認(rèn)為智能家具的整個(gè)大趨勢不會(huì)逆轉(zhuǎn)。
37度產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)何春華補(bǔ)充說,智能家具只是智能家居場景中的一個(gè)環(huán)節(jié)。智能家居未來的發(fā)展趨勢是從單一的聯(lián)動(dòng)控制功能升級(jí)為本地智能應(yīng)用。家具或家用電器本身應(yīng)該具備思考、感知和控制能力。它可以解決一個(gè)需求或痛點(diǎn),而不需要太多的參與。最終,它將從本地智能趨勢轉(zhuǎn)變?yōu)槿珒r(jià)值鏈智能,實(shí)現(xiàn)相互連接的生態(tài)聯(lián)動(dòng)。目前,家電器類產(chǎn)品已全面向智能化方向發(fā)展,相比之下,傳統(tǒng)家具一般不帶電,不帶電,不智能化,賦予傳統(tǒng)家具產(chǎn)品能力,使其具有思維、感知等能力,將是新的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新機(jī)遇。
此外,億歐家居了解到,智能家具作為智能家居的新產(chǎn)品品類和新興賽道,商業(yè)模式目前還不清楚,仍處于早期探索階段,市場是否會(huì)爆發(fā)仍需觀察。另外,除了科技創(chuàng)業(yè)公司的介入,如何讓傳統(tǒng)家具企業(yè)也能參與進(jìn)來,共同做大做強(qiáng)早期市場是非常重要的,畢竟,科技企業(yè)仍然是科技屬性,一個(gè)企業(yè)也不可能在家具產(chǎn)品類別上覆蓋更廣泛的家具產(chǎn)品和風(fēng)格,為消費(fèi)者提供的選擇也十分有限。
關(guān)于突破方法,37度計(jì)劃從2019年開始開發(fā)家具智能模塊,家具是個(gè)性化選擇商品,每個(gè)人的需求和審美都有很大差異,通過智能模塊可以將傳統(tǒng)家具升級(jí)為智能家具產(chǎn)品,與傳統(tǒng)家具企業(yè)的生態(tài)合作可以擺脫類型和風(fēng)格的產(chǎn)品束縛
顛覆性仍然需要從用戶的點(diǎn)滴需求開始。
哪些因素會(huì)影響智能家具等產(chǎn)品的落地?關(guān)煒寧認(rèn)為,首先還是價(jià)格因素,在中國市場,大眾消費(fèi)者購買家具一般對價(jià)格還是很敏感的;其次是實(shí)際功能,傳統(tǒng)家具發(fā)展到現(xiàn)在基本功能屬性已經(jīng)很固定了,在這些基本功能上提供什么樣的升級(jí)能進(jìn)一步改善用戶的生活,如果自身功能華而不實(shí)或沒有實(shí)際意義,那么價(jià)格就很高,這一點(diǎn)肯定不會(huì)被消費(fèi)者接受,讓用戶以傳統(tǒng)家具的價(jià)格購買智能家具產(chǎn)品才是目標(biāo)。
我覺得科技顛覆了整個(gè)家具行業(yè)。雖然目標(biāo)太遠(yuǎn),但科技滲透的趨勢是不可逆轉(zhuǎn)的。通過科技手段,人們的生活會(huì)慢慢變得更好更方便。但是從創(chuàng)業(yè)的角度來看,就需要從小處著眼,這一顛覆過程可能是一點(diǎn)一點(diǎn)的技術(shù)積累,也可能是一點(diǎn)一點(diǎn)的產(chǎn)品改進(jìn),體驗(yàn)更好一點(diǎn),然后價(jià)格也不會(huì)上漲,我們希望能讓大家一步一步地接受智能家具這樣的新品類。關(guān)煒寧說。
舉例來說,家家戶戶都有床頭柜,智能床頭柜將具有無線充電功能,晚上用戶睡覺時(shí),將手機(jī)放在床頭柜上即可為手機(jī)充電,這樣的智能家具成本和產(chǎn)品形態(tài)都不會(huì)有太大變化,也很容易融入生活,但是方便和實(shí)用性都得到了很好的提高;比如鞋柜、衣柜,在潮濕陰雨天,總會(huì)有真菌或霉味的問題,智能櫥柜能自動(dòng)干燥、殺菌、除味就是滿足用戶的剛性需要。
對關(guān)煒寧來說,目前智能家居行業(yè)普遍存在的問題是,許多做法仍未找到真正的消費(fèi)者需求點(diǎn),有的產(chǎn)品是堆疊技術(shù),想象用戶需求。另一方面,傳統(tǒng)家具制造商思維相對保守,不愿意打破現(xiàn)有利益或放棄現(xiàn)有優(yōu)勢發(fā)展智能家具。智能家居和智能家具行業(yè)都需要一些新的亮點(diǎn)。
億歐家居認(rèn)為,早期智能家具市場仍以產(chǎn)品研發(fā)與銷售為主,如果未來能順利起量,有機(jī)會(huì)通過用戶大數(shù)據(jù)分析挖掘,進(jìn)而提供增值服務(wù),提升賽道商。
與此同時(shí),智能化也深刻地影響著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),我們可以觀察到,在家庭電子電器類產(chǎn)品中實(shí)現(xiàn)智能化已經(jīng)成為一股熱潮,這部分也是最容易升級(jí)的部分,那么將來我們家的沙發(fā),軟床,桌子,櫥柜都會(huì)智能化嗎?智能家具產(chǎn)品能在智能家居領(lǐng)域開辟新賽道嗎?傳統(tǒng)家具行業(yè)會(huì)面臨沖擊嗎?
億歐家居采訪嘉賓為37度智能家居有限公司創(chuàng)始人兼CEO關(guān)煒寧及其產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)何春華。簡而言之,這是一家目前從事智能家具產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)和銷售的公司。其品牌37度智能家具有智能沙發(fā)、智能桌、智能兒童桌、智能親子桌、智能床等系列產(chǎn)品,主要涵蓋客廳、臥室、餐廳、辦公室等應(yīng)用場景。
據(jù)悉,37度成立前,關(guān)煒寧曾在宜家工作12年,曾擔(dān)任宜家多渠道零售平臺(tái)中國區(qū)總經(jīng)理,這也是促使其和團(tuán)隊(duì)從傳統(tǒng)家具類產(chǎn)品開始進(jìn)入智能家居市場的主要經(jīng)驗(yàn)因素。在與億歐家庭交流對話的過程中,關(guān)煒寧分享了自己的一些想法和看法。
智能家具切入點(diǎn)的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)。
從行業(yè)環(huán)境來看,智能家具類別的發(fā)展有三個(gè)機(jī)遇。
首先,智能家居市場目前智能單品的熱度很高,但是像沙發(fā)、床、餐桌、櫥柜等與生活息息相關(guān)的部分,智能化程度最低,智能化進(jìn)展也最慢,人們在家里可以不用手機(jī),不用家電,但是會(huì)經(jīng)常用到家具,比如沙發(fā)、櫥柜、床等;其次,智能音箱、智能門鎖等單品設(shè)備,更多的還是圍繞著一個(gè)點(diǎn)來解決問題,很難為用戶直觀地創(chuàng)造出一種新的家庭生活方式和室內(nèi)智能場景體驗(yàn),相對于智能家具來說,智能家具更容易直觀地創(chuàng)造和體現(xiàn);第三,智能家具是一條全新的賽道入局者還很少,而且由于行業(yè)技術(shù)的隔閡,傳統(tǒng)能家具類產(chǎn)品并不容易。
無論是傳統(tǒng)家具還是現(xiàn)代智能家具,這個(gè)市場自然巨大。一個(gè)家庭有房子,用戶有自己的住處。無論是租房還是買房,都需要引進(jìn)家具產(chǎn)品進(jìn)行布局。家具產(chǎn)品與家庭生活息息相關(guān),這是自然優(yōu)勢。關(guān)煒寧說。
做智能家具產(chǎn)品當(dāng)然也有一些困難和挑戰(zhàn)。首先,從R&D和設(shè)計(jì)的角度來看,有很大的行業(yè)跨度。智能、電子、傳感等領(lǐng)域的技術(shù)需要與傳統(tǒng)家具的板材、技術(shù)、設(shè)計(jì)等相結(jié)合,融合兩者的特長,互補(bǔ)不足。
二是生命周期。許多電子產(chǎn)品迭代速度非常快,但生命周期相對較短。家具產(chǎn)品注重耐用性、協(xié)調(diào)性和整體感覺。生命周期相對較長。如何將兩者的生命周期整合起來是一個(gè)問題。
產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈的整合。在傳統(tǒng)家具廠的生產(chǎn)線上,零部件、制造技術(shù)、勞動(dòng)者的技術(shù)素質(zhì)與科技公司大不相同,如何通過行業(yè)壁壘整合供應(yīng)鏈?zhǔn)呛苤匾摹?br /> 對關(guān)煒寧來說,目前市場上并沒有真正意義上的智能家具類產(chǎn)品能夠互相對標(biāo),而且在價(jià)格層面上,許多貼有智能標(biāo)簽的家具產(chǎn)品并不親民,此外,用戶在購買家具時(shí),首先要考慮的并非判斷該家具是否智能,更多的是從自己的使用、感官體驗(yàn)做出消費(fèi)決定,如果智能家具本身價(jià)格不貴,功能上又能給用戶帶來一些實(shí)用、非常有用的功能,與傳統(tǒng)家具相比,這就是賣點(diǎn)和優(yōu)勢。
許多用戶不會(huì)擔(dān)心家具是否智能,更重要的是這個(gè)產(chǎn)品最終能給他的生活帶來怎樣的改善和便利。因此,當(dāng)我們與用戶溝通時(shí),我們不會(huì)刻意強(qiáng)調(diào)這是能家具,我們更多的還是從用戶需求出發(fā),談?wù)勎覀冞@個(gè)產(chǎn)品能解決哪些痛點(diǎn),能如何改善日常使用體驗(yàn),以這種方式打動(dòng)消費(fèi)者。關(guān)煒寧說。
市場初期,軌道熱度不明顯。
縱觀未來,關(guān)煒寧給出了一個(gè)大膽的預(yù)測,他認(rèn)為智能家具將在未來取代所有的傳統(tǒng)家具,只要人們使用了智能家具,就不再愿意回到傳統(tǒng)家具的體驗(yàn),除非是為了懷舊。
正如以前大家都用功能機(jī)手機(jī)一樣,現(xiàn)在智能手機(jī)普及之后,很少有人愿意再用功能機(jī),目前人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、新能源等新技術(shù)正在引發(fā)行業(yè)革命,家具實(shí)際上也在這波浪潮中。
不過,家具行業(yè)的傳統(tǒng)積淀和慣性會(huì)更強(qiáng)。一些家具巨頭可能在既得利益面前有些弱,但我認(rèn)為智能家具的整個(gè)大趨勢不會(huì)逆轉(zhuǎn)。
37度產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)何春華補(bǔ)充說,智能家具只是智能家居場景中的一個(gè)環(huán)節(jié)。智能家居未來的發(fā)展趨勢是從單一的聯(lián)動(dòng)控制功能升級(jí)為本地智能應(yīng)用。家具或家用電器本身應(yīng)該具備思考、感知和控制能力。它可以解決一個(gè)需求或痛點(diǎn),而不需要太多的參與。最終,它將從本地智能趨勢轉(zhuǎn)變?yōu)槿珒r(jià)值鏈智能,實(shí)現(xiàn)相互連接的生態(tài)聯(lián)動(dòng)。目前,家電器類產(chǎn)品已全面向智能化方向發(fā)展,相比之下,傳統(tǒng)家具一般不帶電,不帶電,不智能化,賦予傳統(tǒng)家具產(chǎn)品能力,使其具有思維、感知等能力,將是新的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新機(jī)遇。
此外,億歐家居了解到,智能家具作為智能家居的新產(chǎn)品品類和新興賽道,商業(yè)模式目前還不清楚,仍處于早期探索階段,市場是否會(huì)爆發(fā)仍需觀察。另外,除了科技創(chuàng)業(yè)公司的介入,如何讓傳統(tǒng)家具企業(yè)也能參與進(jìn)來,共同做大做強(qiáng)早期市場是非常重要的,畢竟,科技企業(yè)仍然是科技屬性,一個(gè)企業(yè)也不可能在家具產(chǎn)品類別上覆蓋更廣泛的家具產(chǎn)品和風(fēng)格,為消費(fèi)者提供的選擇也十分有限。
關(guān)于突破方法,37度計(jì)劃從2019年開始開發(fā)家具智能模塊,家具是個(gè)性化選擇商品,每個(gè)人的需求和審美都有很大差異,通過智能模塊可以將傳統(tǒng)家具升級(jí)為智能家具產(chǎn)品,與傳統(tǒng)家具企業(yè)的生態(tài)合作可以擺脫類型和風(fēng)格的產(chǎn)品束縛
顛覆性仍然需要從用戶的點(diǎn)滴需求開始。
哪些因素會(huì)影響智能家具等產(chǎn)品的落地?關(guān)煒寧認(rèn)為,首先還是價(jià)格因素,在中國市場,大眾消費(fèi)者購買家具一般對價(jià)格還是很敏感的;其次是實(shí)際功能,傳統(tǒng)家具發(fā)展到現(xiàn)在基本功能屬性已經(jīng)很固定了,在這些基本功能上提供什么樣的升級(jí)能進(jìn)一步改善用戶的生活,如果自身功能華而不實(shí)或沒有實(shí)際意義,那么價(jià)格就很高,這一點(diǎn)肯定不會(huì)被消費(fèi)者接受,讓用戶以傳統(tǒng)家具的價(jià)格購買智能家具產(chǎn)品才是目標(biāo)。
我覺得科技顛覆了整個(gè)家具行業(yè)。雖然目標(biāo)太遠(yuǎn),但科技滲透的趨勢是不可逆轉(zhuǎn)的。通過科技手段,人們的生活會(huì)慢慢變得更好更方便。但是從創(chuàng)業(yè)的角度來看,就需要從小處著眼,這一顛覆過程可能是一點(diǎn)一點(diǎn)的技術(shù)積累,也可能是一點(diǎn)一點(diǎn)的產(chǎn)品改進(jìn),體驗(yàn)更好一點(diǎn),然后價(jià)格也不會(huì)上漲,我們希望能讓大家一步一步地接受智能家具這樣的新品類。關(guān)煒寧說。
舉例來說,家家戶戶都有床頭柜,智能床頭柜將具有無線充電功能,晚上用戶睡覺時(shí),將手機(jī)放在床頭柜上即可為手機(jī)充電,這樣的智能家具成本和產(chǎn)品形態(tài)都不會(huì)有太大變化,也很容易融入生活,但是方便和實(shí)用性都得到了很好的提高;比如鞋柜、衣柜,在潮濕陰雨天,總會(huì)有真菌或霉味的問題,智能櫥柜能自動(dòng)干燥、殺菌、除味就是滿足用戶的剛性需要。
對關(guān)煒寧來說,目前智能家居行業(yè)普遍存在的問題是,許多做法仍未找到真正的消費(fèi)者需求點(diǎn),有的產(chǎn)品是堆疊技術(shù),想象用戶需求。另一方面,傳統(tǒng)家具制造商思維相對保守,不愿意打破現(xiàn)有利益或放棄現(xiàn)有優(yōu)勢發(fā)展智能家具。智能家居和智能家具行業(yè)都需要一些新的亮點(diǎn)。
億歐家居認(rèn)為,早期智能家具市場仍以產(chǎn)品研發(fā)與銷售為主,如果未來能順利起量,有機(jī)會(huì)通過用戶大數(shù)據(jù)分析挖掘,進(jìn)而提供增值服務(wù),提升賽道商。
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