左右手家具拆裝安裝流程
隨著時(shí)代發(fā)展,人口越來(lái)越密集,人口流動(dòng)量也不斷加大,不僅買(mǎi)房安裝家具的多,搬家拆裝家具的也很多,那么這個(gè)家具拆裝又再安裝的過(guò)程是怎樣的呢?今天就讓我們來(lái)看一下左右手提供的專(zhuān)業(yè)家具拆裝安裝服務(wù)流程是怎樣的。
1. 洽談拆裝要求
客戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或者電話下單,然后與安裝的工程師洽談拆裝要求。安裝工程師提供方案并記錄客戶所提的要求。
2. 預(yù)約上門(mén)
公司安排車(chē)輛及安裝工程師,安裝工程師要提前與客戶預(yù)約上門(mén)拆裝時(shí)間。上門(mén)時(shí)只能早到不能遲到,見(jiàn)到客戶時(shí)要面帶微笑問(wèn)候,要有良好的態(tài)度。
3. 確認(rèn)拆裝位置
安裝工程師對(duì)拆裝現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行認(rèn)真勘察,并與客戶確認(rèn)拆裝的家具位置,并根據(jù)家具所在位置的空間設(shè)計(jì)制定合理的拆裝方案,并與客戶達(dá)成一致的意見(jiàn)。
4. 拆柜打包
安裝工程師根據(jù)所制定的方案開(kāi)始對(duì)家具進(jìn)行拆裝,進(jìn)行拆裝的時(shí)候要保證墻面及周?chē)锛旰脽o(wú)破損。拆裝完畢后打包清點(diǎn)貨物進(jìn)行搬運(yùn),保證貨物完整,并且要沒(méi)有遺漏地送達(dá)安裝現(xiàn)場(chǎng)。
5. 二次安裝
送達(dá)二次安裝現(xiàn)場(chǎng)后,安裝工程師要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)空間設(shè)計(jì)制定安裝方案,征得客戶同意后開(kāi)始進(jìn)行安裝,進(jìn)行組裝時(shí)要注意墻面保護(hù)。安裝完畢后進(jìn)行自檢并處理細(xì)節(jié)問(wèn)題,還要清理現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生。
6. 拍照驗(yàn)收
安裝完畢后要經(jīng)客戶檢查簽字驗(yàn)收,安裝工程師要對(duì)安裝現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照驗(yàn)收,照片傳至客服人員處進(jìn)行留存,保證24小時(shí)之內(nèi)及時(shí)處理售后問(wèn)題,在72小時(shí)之內(nèi)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)回訪驗(yàn)收。
左右手家具安裝公司作為首家制定安裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的單位,為您提供一流的家定制家具、廚柜拆除、搬遷、二次安裝一條龍服務(wù),讓您不再為搬遷家具而煩惱。
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