定制家居經(jīng)銷商如何提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力？
左右手定制家具安裝平臺(tái)創(chuàng)始人盧建華先生曾講過：定制家居經(jīng)銷商的三架馬車是產(chǎn)品品質(zhì)、設(shè)計(jì)和安裝服務(wù)；定制家居安裝服務(wù)的三大要素是專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、品牌力；定制家居經(jīng)銷商的第一競(jìng)爭(zhēng)力是安裝！安裝！還是安裝！
的確，安裝服務(wù)的好壞是影響客戶購買家具服務(wù)體驗(yàn)的關(guān)鍵一環(huán)，只有做好了安裝服務(wù)，才能贏得客戶，而只有贏得客戶，才能贏得市場(chǎng)，根據(jù)六度分離理論，通過六個(gè)人就可以認(rèn)識(shí)全世界的人，而我們服務(wù)一個(gè)家庭的背后又有多少個(gè)家庭？多少個(gè)客戶？那么如果一次深得好評(píng)的服務(wù)可以得到多少傳播？可以帶來多少潛在客戶？
一次深得好評(píng)的服務(wù)比得上任何宣傳手段，所以各定制家具企業(yè)在后端安裝上一定要提高產(chǎn)品一次性安裝的成功率，不斷優(yōu)化售后服務(wù)。
目前各定制家居經(jīng)銷商顯然也在努力改善后端服務(wù)情況，比如不少定制家居經(jīng)銷商通過自建物流安裝團(tuán)隊(duì)來規(guī)范自己的配送安裝服務(wù)，雖有一定成效，但隨著企業(yè)的發(fā)展，養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的成本會(huì)越來越高，非常制約企業(yè)的發(fā)展，各定制家居經(jīng)銷商在后端安裝服務(wù)上仿佛走進(jìn)了死胡同，那么這一痛點(diǎn)到底要如何解決呢？
左右手定制家具安裝平臺(tái)為各定制家居經(jīng)銷商提供解決方案，左右手專注于定制家具安裝服務(wù)，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)搭建了一個(gè)定制家居商家與安裝師傅智能對(duì)接的信息化平臺(tái)，定制家居商家可以在平臺(tái)自主選擇合適的安裝團(tuán)隊(duì)或公司合作，也可以把現(xiàn)有合作團(tuán)隊(duì)帶到平臺(tái)管理，這樣不僅可以實(shí)現(xiàn)信息化、智能化的接派單管理，也可以讓商戶不再受控于高成本養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的煩惱，而平臺(tái)提供的一系列安全保障，如：商戶險(xiǎn)、師傅險(xiǎn)、用戶險(xiǎn)，也可以讓商家與師傅的合作完全沒有后顧之憂！
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