家具安裝是屬于技術(shù)工,對于家具安裝工的需要越來越強烈,本文左右手小編就來總結(jié)一下家具安裝師傅如何才能夠多接活?家具安裝師傅未來有發(fā)展嗎?
家具安裝師傅如何才能夠多接活?
比單純服務(wù)更高的追求是通過服務(wù)銷售家具產(chǎn)品、家具保養(yǎng)產(chǎn)品,也就是抓住每一次與顧客接觸的機會開展服務(wù)營銷,這樣既解決了顧客的需求,也提高了自己的收入?,F(xiàn)在一般家具安裝工的月收入都在3000元左右,高一點的四五千,在家具銷售旺季一般每月的工資上萬,如果家具銷售淡季做好服務(wù)營銷工資上萬也是很輕松的事情。
開展服務(wù)營銷,要學(xué)會入戶做服務(wù)營銷六步法:
1、帶著“眼睛”去拜訪:善于觀察。觀察用戶家的裝修,用戶的著裝談吐,家具的保有情況等等,有針對性的開展服務(wù)營銷工作;
2、帶著“嘴巴”去拜訪善于溝通。溝通的過程中分三個部分,寒暄話題、邊緣話題和核心話題,根據(jù)用戶的熟悉程度,對三個部分時長進行控制。
3、帶著“耳朵”去拜訪善于傾聽。傾聽用戶的抱怨,了解用戶的需求。
4、帶著“腦袋”去拜訪解決方案。為用戶提供差異化的解決方案。
5、帶著“雙手””愛心”去拜訪創(chuàng)造感動。遇到力所能及的事情,順便捎帶腳就干,尤其是要懷著一顆愛心,做創(chuàng)造感動的事情。
6、帶著第一手信息回來用戶檔案。如果能現(xiàn)場達成服務(wù)營銷是最好的,但是往往都要經(jīng)過幾次的溝通才可以達成定單,所以這時需要把用戶的第一手資料帶回來,建立檔案,根據(jù)不同的用戶需求,定期給予回訪,爭取贏得定單。
家具安裝師傅未來有發(fā)展嗎?
當(dāng)然有發(fā)展,隨著人工智能時代的到來,AI技術(shù)代替了許多行業(yè),但是未來仍然需要家具安裝工的手藝,科技再發(fā)展也無法實現(xiàn)安裝現(xiàn)場的各類復(fù)雜問題及不確定性,人工智能模擬現(xiàn)場,只有靠已有的模式才能進行,而不確定性的條件也導(dǎo)致了機器人無法在無人操作的情況完成工作。所以未來這門技術(shù)是無法代替的,也會隨著人們需求的品質(zhì)提升,對安裝技術(shù)要求也越來越高,所以家具安裝師傅,需要不斷的提升自己的安裝水平及服務(wù),才能有更好的發(fā)展。
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