魯班到家是一個(gè)專注于家居售后“最后一公里”的共享經(jīng)濟(jì)服務(wù)平臺(tái)，致力于為全國(guó)家居商家解決售后落地難題以及為全國(guó)用戶提供家居售后配送、安裝、維修服務(wù)。魯班到家目前發(fā)展的規(guī)模比較大，只要注冊(cè)過的師傅應(yīng)該都知道，魯班到家沒有強(qiáng)制性需要交納保證金，但是交了保證金的師傅會(huì)享受保證金特權(quán)服務(wù)的，訂單優(yōu)先派送的規(guī)則。那么問題就來了，可以交納保證金，但是事后保證金能否退回來呢，好不好退呢，這是師傅最關(guān)心的問題。
首先，官方保證
魯班到家?guī)煾蛋姹ＷC金是可以退的。魯班到家保證金退還規(guī)則如下：
1.誠(chéng)信保證金繳納滿3個(gè)月后，師傅可視實(shí)際情況自主選擇申請(qǐng)退還保證金，保證金退還后所有專屬特權(quán)即時(shí)失效（未滿3個(gè)月不得退還）
2.申請(qǐng)退還成功后，保證金將退至師傅個(gè)人錢包
但是同時(shí)小編在網(wǎng)上看到很多網(wǎng)友的反饋，信息稍微有些偏差。
案例一：
投訴時(shí)間：2019-03-06
事發(fā)地區(qū)：內(nèi)蒙古自治區(qū)
詳細(xì)情況：我去年注冊(cè)了魯班到家安裝平臺(tái)，因平臺(tái)需求交了一千保證金，因?yàn)檠航鹩脩粝碛袃?yōu)先權(quán)。押金滿三個(gè)月后就可以申請(qǐng)退還的，但是我在2019年3月1號(hào)左右申請(qǐng)了退款，申請(qǐng)退款都好幾天了卻遲遲沒退款金額到賬，在平臺(tái)上卻顯示退款成功，而我卻沒收到任何收款提醒，現(xiàn)在都3月6號(hào)了，還沒收到退款金額，而且我現(xiàn)在連平臺(tái)都登錄不了了，沒辦法了只能申請(qǐng)幫助。
案例二：
本人4月份在魯班到家平臺(tái)繳納了1000元誠(chéng)信保證金，訂單少不說還有半數(shù)以上推送都是外縣訂單，決定退出平臺(tái)，但是交錢容易退還難，繳納后需要滿三個(gè)月才退還，現(xiàn)在苦等期滿申請(qǐng)退還，又要等審核，幾天過去了還是在審核，審核要多久？不知道！客服總是幾十個(gè)人在排隊(duì)，電話總是占線，要么通了也沒人接聽，根本聯(lián)系不到平臺(tái)！
所以根據(jù)資料，綜合了解下來，魯班到家平臺(tái)規(guī)模還是比較大，只要師傅在接單期間沒有不符合規(guī)定的行為，在發(fā)出申請(qǐng)之后都是可以正常進(jìn)行押金退還的。但是正是因?yàn)槠脚_(tái)規(guī)模大，注冊(cè)師傅比較多，押金退還、審核、到賬的流程會(huì)比較緩慢，可能會(huì)還超出預(yù)計(jì)的時(shí)間，就像上面的案例二。
所以這邊小編建議，如果資金比較緊張，并且只是抱著試一試的態(tài)度去注冊(cè)接單的師傅還是謹(jǐn)慎考慮交納保證金，盡量選擇不需要繳納保證金也可以接單的憑條，避免后續(xù)出現(xiàn)問題。
目前左右手定制家居安裝正在全國(guó)招募接單師傅，如果你想通過加入平臺(tái)接單，可以關(guān)注“左右手平臺(tái)”公眾號(hào)，下載“左右手易接單”app。左右手平臺(tái)保證5000元以下的訂單免費(fèi)承接訂單，不收保證金。所以只要不是那種很大的工程單（大的工程單一般都是團(tuán)隊(duì)接單），都是不需要繳納保證金的。我們保證每一個(gè)訂單都是系統(tǒng)根據(jù)時(shí)間，地域，師傅技術(shù)條件，統(tǒng)一分配，讓每一個(gè)師傅都會(huì)有適合自己的訂單。
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