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專注定制家居安裝服務(wù)平臺

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強強聯(lián)手,使命必達(dá),共同創(chuàng)辦安裝服務(wù)公司

2021-05-05 17:14:58 

川瀘州王總,從業(yè)家居設(shè)計14年,也是在工作期間結(jié)實了在安裝行業(yè)已經(jīng)有了十幾年經(jīng)驗的邱總。他們不謀而合,他們目標(biāo)一致,他們共同創(chuàng)業(yè)!

兩個人雖然從事的工作模塊不一樣,但是在行業(yè)的認(rèn)知和想法上,英雄所見略同!

“定制家居后端安裝服務(wù)是一大難題,是這個行業(yè)未來亟待解決的痛點,我們共同看到這塊空白市場,加上我們兩個人也都想創(chuàng)業(yè)做點什么。按部就班的工作和生活確實安逸,沒有壓力,但是人活一世,有了想法總是想要去試試”王總說到。

四川瀘州左右手團隊

有了初步想法之后,就會去了解這個市場,發(fā)現(xiàn)后端安裝服務(wù),是目前的空白市場,未來有發(fā)展?jié)摿Γ珕栴}是,最后一公里的安裝服務(wù)太繁雜,涉及的事情也很多,沒有系統(tǒng)的流程和經(jīng)驗,難以下手。

王總還說到,在他們之前,瀘州有人創(chuàng)業(yè)開安裝服務(wù)公司,但是最后沒能成功。吸取各方經(jīng)驗,要創(chuàng)業(yè)做安裝服務(wù)公司,必須要有足夠的準(zhǔn)備和品牌加持。

也是機緣巧合,2020年疫情期間,邱總刷抖音看到了左右手的信息,一下子就覺得這個平臺可以進(jìn)行深入了解,喊上王總,說走就走!

恰逢左右手召開第三屆服務(wù)商大會,王總和邱總就直接報名參加,到現(xiàn)場進(jìn)行深度交流。

到如今,左右手瀘州團隊現(xiàn)在已經(jīng)有十幾個安裝師傅,合作的品牌商家有勞卡、左尚明舍、科凡以及當(dāng)?shù)氐囊幌露ㄖ茝S商,訂單量比較飽和。

四川瀘州左右手團隊

談及未來的規(guī)劃和發(fā)展,王總明確表示,“我現(xiàn)在也不著急去擴大團隊規(guī)模,或者去做大市場,我現(xiàn)在的首要目標(biāo)是將現(xiàn)有的團隊標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化,我們既然做了左右手,就是要將團隊按照正規(guī)化的標(biāo)準(zhǔn)去培訓(xùn)、去執(zhí)行。”

現(xiàn)在的安裝市場就是這樣,太需要一支正規(guī)標(biāo)準(zhǔn)化的團隊和公司來規(guī)范這個市場,對商家來說,安裝服務(wù)的痛點亟待解決。只要將標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)做好,口碑自然會上來,你不去找市場,市場都會找上你!

小編還了解到,現(xiàn)在四川瀘州左右手團隊已經(jīng)在不斷調(diào)整和改變中:

1.現(xiàn)在每月月底會有固定的月例總結(jié)會;

2.統(tǒng)一的服裝標(biāo)準(zhǔn);

3.標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程,預(yù)約客戶-上門服務(wù)-售后服務(wù)等

但王總說,這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在他的規(guī)劃里,未來他的團隊師傅必須按照左右手統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù),不僅僅是指安裝流程上,更多的是細(xì)節(jié)上的服務(wù)。

未來要做到,無論是哪個小組、哪個隊伍去什么樣的環(huán)境,進(jìn)行安裝,最后驗收的標(biāo)準(zhǔn)都是一樣的。

無論是安裝工藝還是現(xiàn)場細(xì)節(jié)處理,包括衛(wèi)生打掃。要做到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),要做到無論是業(yè)主還是客戶、商戶,看到現(xiàn)場就知道這是左右手團隊安裝的。

“我們要讓這個市場都知道,想要讓客戶享受極致的服務(wù)體驗,想要將最后一公里的安裝痛點一站式解決,那就選左右手。”

“既然做了專業(yè)的安裝服務(wù)公司,就應(yīng)該要有專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)”王總說到,無論從安裝工藝還是現(xiàn)場細(xì)節(jié)處理,我們要拿出專業(yè)公司的姿態(tài)出來,區(qū)別于外面的安裝游擊隊。

現(xiàn)在已經(jīng)有很多商家和安裝師傅都找上門來,他們都有自己遇到的痛點。商戶想要更省心、更專業(yè)的安裝公司可以幫助解決最后一公里的安裝服務(wù),師傅也希望能夠找到組織,能夠找到專業(yè)的公司來施展拳腳,在這個社會市場上,獲得勞動者本該擁有的尊重和回應(yīng)。

四川瀘州左右手例會

沒有人會拒絕更更省心的服務(wù)、沒有人會拒絕更優(yōu)秀的自己,沒有人會拒絕更規(guī)范的市場!

這條路還很長,這個行業(yè)發(fā)展這么多年了,想要改變和扭轉(zhuǎn)需要一定的時間和過程,但是我們不著急,我們也有信心。萬事萬物都在不斷地追求更好更優(yōu)秀,隨著行業(yè)的發(fā)展和成熟,隨著消費者的不斷年輕化和追求服務(wù)體驗感,極致的安裝服務(wù)絕對會是心之所向,民之所往!

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