家居行業(yè),經(jīng)歷了2019年的艱難掙扎,期望在2020年迎新之際能盼來好聲音。然而事與愿違,突如其來的“肺炎疫情”如平地一聲雷,“炸”毀了所有人家居從業(yè)者翹首以盼的新年愿望。
疫情過后,2020年家居大環(huán)境能比2019年好一些。
究竟,新冠疫情會(huì)給家居行業(yè)帶來多大的影響?家居安裝行業(yè)如何加速變革?安裝師傅又該如何挺過疫情難關(guān)?
2月22日10:00,左右手創(chuàng)始人盧建華開啟了“疫情下家居安裝行業(yè)未來如何加速變革”主題直播,帶領(lǐng)安裝師傅啟動(dòng)危機(jī)下的“自我營(yíng)銷”自救計(jì)劃!
這是左右手創(chuàng)始人盧建華先生的首場(chǎng)直播,他收起了以往的強(qiáng)勢(shì)氣場(chǎng),略顯緊張與興奮的講道:“今天的直播內(nèi)容,這只是我的個(gè)人對(duì)家居行業(yè)的看法與建議,希望能對(duì)大家有所幫助。”
都知道,此次疫情對(duì)各行各業(yè)影響廣泛深遠(yuǎn),對(duì)大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)來說,員工的安全與企業(yè)的生存問題,是擺在眼前的頭等大事。然而,家居行業(yè),也難逃一劫。
就此次疫情給家居行業(yè)帶來的影響,他分享道:經(jīng)歷中美貿(mào)易之戰(zhàn),加上今年的災(zāi)難性疫情,對(duì)家居行業(yè)來說無疑是雪上加霜。我曾看到過一篇來自經(jīng)銷商的訴苦《經(jīng)銷商:我的壓力誰分擔(dān)?》, 囤貨儲(chǔ)倉(cāng),年后開門紅大干一場(chǎng),結(jié)果卻等來了庫(kù)存積壓,損失慘重。從他的故事中,映射出了眾多家居經(jīng)銷商疫情下的現(xiàn)狀,就連經(jīng)銷商都過得如此艱難,而依靠經(jīng)銷商銷售業(yè)績(jī)生存的安裝師傅,還會(huì)好嗎?
此時(shí)的安裝師傅最擔(dān)心的莫過于,疫情會(huì)持續(xù)多久?對(duì)自己的工作與接單收入有什么影響?家居行業(yè)如何順應(yīng)變革,我們?cè)撛鯓尤マD(zhuǎn)型?如何通過個(gè)人的流量更好的去服務(wù)獲客?
常言道福禍相依,疫情的爆發(fā)除了給安裝師傅帶來危機(jī)以外,還蘊(yùn)含著巨大的機(jī)遇與警醒。面對(duì)疫情的沖擊,左右手創(chuàng)始人盧建華先生認(rèn)為:“衣食住行”四大行里的“住”是人們無法避開的行業(yè),安裝師傅只要不斷的轉(zhuǎn)型、以更好地狀態(tài)去適應(yīng)市場(chǎng)和行業(yè)的變化,待疫情結(jié)束后,安裝師傅將會(huì)迎來新的轉(zhuǎn)機(jī)。“
那么,安裝師傅該如何做才能夠使自己逆勢(shì)增長(zhǎng)呢?盧建華先生給出以下三點(diǎn)安裝師傅“自我營(yíng)銷”措施:
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷成未來重要營(yíng)銷陣地
家居行業(yè)上半年將面臨著引流難的問題,安裝師傅應(yīng)重點(diǎn)思考經(jīng)銷商怎么去轉(zhuǎn)型、改革以及引流。利用我們的商業(yè)智慧,找一個(gè)應(yīng)對(duì)之策,思考如何加快互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)化的發(fā)展,借助互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式讓經(jīng)銷商、服務(wù)商和安裝師傅去引流、去賺錢。
安裝師傅未來必須乘上互聯(lián)網(wǎng)的快車
疫情下,提升安裝師傅的存活率是關(guān)鍵。家裝行業(yè)的崛起,安裝師傅的工資不斷提升,吸引了不少的木工紛紛轉(zhuǎn)型成為家具安裝師傅,家裝行業(yè)有了大量的“工匠”注入。受疫情影響,服務(wù)商、廠商難以承受自養(yǎng)團(tuán)隊(duì)開銷,紛紛開始裁員自保,導(dǎo)致大量的安裝師傅面臨失業(yè)危機(jī)。
要不是大難當(dāng)頭,誰會(huì)想著自己先飛。對(duì)于裁員,相信他們也是無奈之舉。但在左右手創(chuàng)始人盧建華看來,服務(wù)商、廠商沒有必要走到這一步。
盧建華先生分享道:“其實(shí)服務(wù)商、廠商只有把后端安裝團(tuán)隊(duì)獨(dú)立出去,打破原有的雇傭模式,讓每一位安裝師傅通過左右手平臺(tái)獨(dú)立自助創(chuàng)業(yè),實(shí)現(xiàn)降本增收,服務(wù)于更大的家裝市場(chǎng)。同時(shí),左右手平臺(tái)為師傅和商戶提供保險(xiǎn)保障,堅(jiān)持優(yōu)先賠付的原則,為師傅以及商戶提供人生和財(cái)產(chǎn)安全保障。
未來的競(jìng)爭(zhēng),靠的是服務(wù)
在這個(gè)服務(wù)至上的時(shí)代,左右手安裝服務(wù)平臺(tái)的安裝師傅,都秉持著“服務(wù)一個(gè)客戶,滿意一個(gè)客戶”的安裝服務(wù)原則,為全國(guó)各地的商戶提供優(yōu)質(zhì)的安裝服務(wù)。平臺(tái)著重于安裝師傅的全面發(fā)展,定期對(duì)安裝師傅進(jìn)行安裝知識(shí)技能專業(yè)培訓(xùn),以及采取優(yōu)勝劣汰的方式去激勵(lì)安裝師傅,激發(fā)他們的各項(xiàng)潛能、提升專業(yè)技能的同時(shí)也不斷提升安裝師傅的服務(wù)質(zhì)量。
左右手作為互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)的家具安裝服務(wù)平臺(tái),整合了全國(guó)各地大大小小的家居資源,未來廠家、房地產(chǎn)、服務(wù)商以及商家,都需要這樣的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)去承載全國(guó)成千上萬的安裝師傅。同時(shí),安裝師傅也必將乘上互聯(lián)網(wǎng)的快車,借助互聯(lián)網(wǎng)工具去營(yíng)銷接單,打造屬于自己的個(gè)人流量。